Можно ли вернуть автозапчасть, купленную под заказ?

0 Comments

В некоторых случаях не удается найти нужные автомобильные запчасти к конкретному автомобилю. Например, это раритетная или мало представленная на украинских дорогах модель, машина после существенного тюнига. В подобных ситуациях единственный выход для качественного авторемонта — купить автозапчасть под заказ. И вполне вероятны ситуации, когда подобный товар по каким-либо причинам не подходит. Так можно ли вернуть автозапчасть, купленную под заказ, в магазин?

Решать подобные споры следует в рамках Закона Украины «О защите прав потребителя». Рассмотрим наиболее вероятные случаи.

  • Вы получили не ту автозапчасть, которую заказывали

В этом случае продавец обязан вернуть вам деньги, поскольку товар не соответствует заявленным характеристикам.

  • Автозапчасть имеет производственный брак

Вы имеете право обратиться к продавцу в течение гарантийного срока и на выбор обменять товар на аналогичный, но исправный, или потребовать возврат денег.

  • Автозапчасть, купленная под заказ, не подошла вам по каким-либо иным причинам — размер, цвет и так далее

В этой ситуации следует руководствоваться статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Он гласит, что в течение 14 дней (без учета дня покупки) покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества у продавца, если этот товар:

  • не подошел по каким-либо характеристикам и не может использоваться по назначению;
  • не использовался;
  • сохранил товарный вид и все необходимые ярлыки, пломбы, бирки и так далее;
  • сопровождается документами, подтверждающими факт покупки именно у этого продавца.

Очень важно, что речь идет именно об обмене на аналогичную автозапчасть, но подходящую покупателю по характеристикам. И только если такой замены нет, возможен возврат денег.

Однако для автозапчастей, купленных под заказ в интернет-магазине, следует учитывать положения статьи 13 пункта 5. В нем говорится, что потребитель не имеет права разорвать договор (то есть вернуть товар), касающийся изготовления или переработки товаров на заказ клиента, если эти товары нельзя продать кому-то другому или цена при такой продаже будет существенно ниже.

Поэтому в большинстве случаев автозапчасти надлежащего качества, купленные под заказ, вернуть вам не удастся.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Post

Почему турбина течет?Почему турбина течет?

В идеале турбокомпрессор должен оставаться сухим. Однако вдруг автовладелец обнаруживает, что выхлоп окрасился в сизый, а то и черный цвет. Это верный признак того, что в двигатель попадает масло. Чаще

Как определить контрафактное моторное масло?Как определить контрафактное моторное масло?

Многие автолюбители нe ocoзнaют, нecкoлькo вaжнo заливать в двигaтeль кaчecтвeннoe aвтoмoбильнoe мacлo, пытaяcь дeшeвo кyпить pacxoдныe мaтepиaлы. Пoддeльныe мoтopныe мacлa ecть пpaктичecки для кaждoй пoпyляpнoй марки смазочных материалов для двигателя.

Можно ли хранить моторное масло в пластиковой бутылке?Можно ли хранить моторное масло в пластиковой бутылке?

Условия хранения масел и смазок имеют большое значение для поддержания параметров качества. Но это еще не все. При подготовке товаров к хранению необходимо также учитывать срок их годности. Максимальный срок