Можно ли вернуть автозапчасть, купленную под заказ?

0 Comments

В некоторых случаях не удается найти нужные автомобильные запчасти к конкретному автомобилю. Например, это раритетная или мало представленная на украинских дорогах модель, машина после существенного тюнига. В подобных ситуациях единственный выход для качественного авторемонта — купить автозапчасть под заказ. И вполне вероятны ситуации, когда подобный товар по каким-либо причинам не подходит. Так можно ли вернуть автозапчасть, купленную под заказ, в магазин?

Решать подобные споры следует в рамках Закона Украины «О защите прав потребителя». Рассмотрим наиболее вероятные случаи.

  • Вы получили не ту автозапчасть, которую заказывали

В этом случае продавец обязан вернуть вам деньги, поскольку товар не соответствует заявленным характеристикам.

  • Автозапчасть имеет производственный брак

Вы имеете право обратиться к продавцу в течение гарантийного срока и на выбор обменять товар на аналогичный, но исправный, или потребовать возврат денег.

  • Автозапчасть, купленная под заказ, не подошла вам по каким-либо иным причинам — размер, цвет и так далее

В этой ситуации следует руководствоваться статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Он гласит, что в течение 14 дней (без учета дня покупки) покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества у продавца, если этот товар:

  • не подошел по каким-либо характеристикам и не может использоваться по назначению;
  • не использовался;
  • сохранил товарный вид и все необходимые ярлыки, пломбы, бирки и так далее;
  • сопровождается документами, подтверждающими факт покупки именно у этого продавца.

Очень важно, что речь идет именно об обмене на аналогичную автозапчасть, но подходящую покупателю по характеристикам. И только если такой замены нет, возможен возврат денег.

Однако для автозапчастей, купленных под заказ в интернет-магазине, следует учитывать положения статьи 13 пункта 5. В нем говорится, что потребитель не имеет права разорвать договор (то есть вернуть товар), касающийся изготовления или переработки товаров на заказ клиента, если эти товары нельзя продать кому-то другому или цена при такой продаже будет существенно ниже.

Поэтому в большинстве случаев автозапчасти надлежащего качества, купленные под заказ, вернуть вам не удастся.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Post

Кто впервые запатентовал моторное масло?Кто впервые запатентовал моторное масло?

Масло известно давно. Это было популярно у римлян для смазки осей. Они также дали ему название, которое является происхождением нашего сегодняшнего слова «масло»: petra oleum, каменное масло. Однако это не

Как выбрать моторное масло для зимы?Как выбрать моторное масло для зимы?

Современные автомобили нуждаются в синтетическом масле, которое имеет лучшие зимние свойства, чем минеральное масло, но все равно ухудшается на морозе. Главным образом потому, что производственные допуски двигателей настолько низкие, что

Почему турбина передувает?Почему турбина передувает?

Турбокомпрессор создан для того, чтобы генерировать более высокое давление воздуха для его подачи в камеру сгорания двигателя. Однако слишком большое давление таит в себе огромную опасность для силового агрегата. Если